Términos y Condiciones

1. Titularidad

Los apartamentos turísticos Ducal, Índigo y Musgo, ubicados en C/ Libertad 2, 37700 Béjar (Salamanca), son propiedad de Patricia González Molinero, con licencia turística n.º AT 37/215 de la Junta de Castilla y León, Registro Único: ESFCTU000037002000094588.

2. Proceso de reserva

Para confirmar una reserva, se solicitarán los siguientes datos:

• Nombre completo del huésped responsable.
• Fechas de entrada y salida.
• Número de personas y parentesco si hay menores de edad.
• DNI o pasaporte de todos los adultos (obligatorio por normativa de registro de viajeros).
• Teléfono de contacto y correo electrónico.
• Dirección habitual.

La reserva solo quedará confirmada una vez que se reciba el pago completo y la documentación requerida. Si el pago no se completa en el plazo indicado, Apartamentos Béjar se reserva el derecho de cancelar la reserva y poner el alojamiento de nuevo a disposición.

3. Formas de pago

El pago completo del importe de la estancia deberá realizarse mediante alguna de las siguientes vías, salvo acuerdo distinto comunicado expresamente:

• Transferencia bancaria al número de cuenta facilitado en la confirmación de reserva.
• Bizum al número de teléfono facilitado.

En ningún caso se aceptan pagos en efectivo sin acuerdo previo. No se almacenan datos de tarjetas de crédito.

4. Política de cancelación

En caso de cancelación por causas de fuerza mayor debidamente acreditadas, se estudiará la situación de forma individualizada. Las modificaciones de fechas están sujetas a disponibilidad y a la política de cancelación vigente en el momento del cambio.

5. Horarios de entrada y salida

Las solicitudes de check-in o check-out fuera de estos horarios están sujetas a disponibilidad y deben comunicarse con antelación. La entrega de llaves es personal — el equipo de Apartamentos Béjar recibirá a los huéspedes en el apartamento.

6. Normas de uso del alojamiento

Durante la estancia, los huéspedes deberán cumplir las siguientes normas:

• Prohibido fumar en el interior del apartamento y en las zonas comunes del edificio.
• No se admiten mascotas de ningún tipo.
• No se permiten fiestas, eventos ni reuniones de personas ajenas a los huéspedes registrados.
• Se debe respetar el descanso de los vecinos, especialmente en el horario nocturno de 23:00 a 07:00 h.
• El número máximo de ocupantes es el indicado para cada apartamento (Ducal: 4 personas; Índigo y Musgo: 3 personas).
• Los huéspedes son responsables de los daños causados al apartamento durante su estancia.
• Cualquier desperfecto debe comunicarse inmediatamente al equipo de Apartamentos Béjar.

El incumplimiento de estas normas podrá suponer la resolución inmediata del contrato de alojamiento y la expulsión sin derecho a reembolso.

7. Responsabilidad del alojamiento

Apartamentos Béjar se compromete a entregar el apartamento en perfecto estado de limpieza y con todos los equipamientos descritos en funcionamiento. Ante cualquier incidencia técnica, el equipo atenderá la solicitud con la mayor brevedad posible.

Apartamentos Béjar no se responsabiliza de:

• Daños personales o materiales durante la estancia no imputables directamente al estado del apartamento.
• Pérdida o sustracción de objetos personales.
• Incidencias derivadas de causas de fuerza mayor (cortes de suministros, condiciones meteorológicas adversas, etc.).

8. Protección de datos

Los datos personales facilitados en el proceso de reserva se tratarán conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.

9. Uso del sitio web

Los contenidos de este sitio web son propiedad de Apartamentos Béjar y no pueden ser utilizados, reproducidos o distribuidos sin autorización expresa. El sitio puede contener enlaces a webs externas, de las cuales Apartamentos Béjar no se hace responsable.

10. Modificaciones

Apartamentos Béjar se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisarlos periódicamente y, en todo caso, antes de realizar una nueva reserva.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o aplicación de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa procesal aplicable.